Starsze modele pracujące na systemie Symbian^1 (s60v5)
Poddziały: Nokia C6, Nokia 5800, Nokia N97/N97 mini, Nokia C5-03, Inne Telefony

Rozwiązywanie problemów z telefonami pracującymi pod kontrolą Systemu Symbian Anna oraz Belle.
Poddziały: Nokia E6, Nokia E7, Nokia C7, Nokia X7, Nokia N8, Nokia 500, Nokia 700/701, Nokia 808

Słowo "Asha" został przyjęty z sanskryckiego słowa oznaczającego "Nadzieja".
Poddziały: Nokia Asha 200/201, Nokia Asha 202/203, Nokia Asha 205/210, Nokia Asha 300/301, Nokia Asha 501, Nokia Asha 302/303, Nokia Asha 305/306, Nokia Asha 308/309, Nokia Asha 310/311

Rozwiązywanie problemów z telefonami z serii Lumia .
Poddziały: Nokia Lumia 510, Nokia Lumia 520, Nokia Lumia 1320, Nokia Lumia 610, Nokia Lumia 620, Nokia Lumia 625, Nokia Lumia 710, Nokia Lumia 720, Nokia Lumia 800, Nokia Lumia 820 , Nokia Lumia 900, Nokia Lumia 920 , Nokia Lumia 1020, Nokia Lumia 1520, Nokia Lumia 2520, Nokia N9